Política de Privacidad

En Tuyendungnhanh (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Esta información se recoge de forma anónima a través de cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: registros de llamadas, correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte o consultoría.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y ofrecerte información sobre nuestros servicios de orientación laboral, mentoring de carrera y programas de gestión del tiempo.
• Gestionar la prestación de servicios contratados, incluyendo la coordinación de sesiones, talleres y programas de acompañamiento.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario mediante el análisis de uso y tendencias.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para recopilar información personal sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios), en la ejecución de un contrato (cuando contratas nuestros servicios) y en nuestro interés legítimo por mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas de análisis web, plataformas de email marketing o sistemas de gestión de clientes) bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad. En ningún caso estos terceros podrán utilizar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o elaboración de perfiles.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Compromiso contra la desinformación

En Tuyendungnhanh nos comprometemos a ofrecer información veraz y transparente. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios o respaldos ficticios, y no nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales sin la debida autorización. Cualquier resultado o beneficio mencionado en nuestros materiales se basa en datos reales y verificables, o se presenta claramente como una posibilidad no garantizada.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Casárez 61116
• Teléfono: (843)587-0362
• Correo electrónico: info@tuyendungnhanh.com